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公司成立監督檢查(培訓)工作小組
作者:管理員    發布于:2016-01-18 11:15:06    文字:【】【】【

為把各項目的綜合管理能力及服務水平提升到一個新的高度,保障企業能夠長久、穩健的發展,物業公司成立了客服、工程、綜管、清潔四個專業的監督檢查工作小組。每個小組設立組長一名,組員由相關專業的管理處副主任或抽調骨干主管人員構成。各專業監督檢查組按照物業公司統一領導,組長負責制的管理模式,分專業開展對各管理處工作的監督和檢查,同時負責主管層面的培訓工作。

各專業監督檢查小組于20151136日分別對各管理處的客服、工程、綜管、清潔專業進行了“四季度”公司級的專項巡視檢查,同時對8月份“安全專項檢查”中要求整改的問題進行了復查。

從此次巡視檢查結果來看,各項目能夠嚴格按照公司制度、流程開展工作,基本上做到了規范管理。但在細化管理方面和對檢查出的問題整改落實工作方面還存在問題。公司針對發現的問題給各管理處提出了具體要求:各項目主任要認真對待和重視公司級巡視檢查工作,對于檢查組發現的問題和提出的整改意見、建議要虛心接受,立即落實整改。同時,在今后的工作中,要進一步加強日常管理工作,細化各部門工作,規范操作流程,提高工作效率和服務質量,為業主/用戶提供優質的服務。

 
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